Nuestra política

Implementamos nuestras efectivas políticas de gestión de calidad, que mejoramos continuamente en base a nuestro conocimiento y experiencia de más de 100 años y siguiendo nuestra visión orientada al cliente, en todos nuestros procesos.

VISIÓN MISIÓN Y VALORES FUNDACIONALES

VISIÓN

Dar una muestra del confort de Lazzoni a las personas que viven en las metrópolis del mundo y tienen un gusto único y difundir el estilo ecléctico de Lazzoni en el mundo.

MISIÓN

Ser una “Lovemark” con nuestros diseños únicos, nuestros productos de calidad de clase mundial, empleados que adoptaron la cultura Lazzoni, enfoque de gestión de proyectos y satisfacción incondicional del cliente más allá de las expectativas.

VALORES FUNDACIONALES

Producto y diseño de calidad

Somos la marca de muebles de mejor calidad en Turquía y somos pioneros en el diseño, la determinación de la moda y la producción de productos personalizados.

Metrópolis del mundo

Estamos en el corazón de los centros del mobiliario de las metrópolis.

Satisfacción incondicional del cliente

Estamos aquí para nuestros clientes. Nos enfocamos en la búsqueda de soluciones en cada situación, antes y después de la venta.

Recursos humanos

Implementamos la cultura Lazzoni con nuestro equipo confiable, amigable y que abraza la visión.

POLÍTICA DE CALIDAD

Como MUEBLES LAZZONİ;

Con nuestros diseños personalizados,

Con nuestros productos y servicios de calidad de clase mundial,

Con nuestra artesanía de muebles del pasado al futuro que se combina con la tecnología actual,

Con nuestros empleados calificados que adoptaron la cultura Lazzoni y sus valores fundacionales y corporativos que adoptaron la satisfacción incondicional del cliente,

Cumpliendo con las condiciones aplicables y aportando el valor que demandan los clientes con el desarrollo continuo de nuestro sistema de calidad,

Adoptamos el concepto de “Lovemark”.

POLÍTICA DE SEGURIDAD DE LA INFORMACIÓN

Como MUEBLES LAZZONİ;

Con el fin de gestionar y eliminar los riesgos y amenazas contra nuestros valores corporativos y activos de información, aseguramos que:

Cumplimos con todas las leyes, legislaciones y contratos relacionados con la Seguridad de la Información.

Gestionamos todas las amenazas potenciales contra nuestros activos y valores informativos de forma organizada.

Nuestro Sistema de Gestión de Seguridad de la Información (SGSI) cumple con la norma ISO 27001:2013 y aseguraremos que el sistema se mejore continuamente.

Brindamos capacitaciones periódicas y actualizadas a nuestros empleados sobre Concientización sobre Seguridad de la Información.

Todos nuestros accionistas cumplen con las normas del Sistema de Gestión de Seguridad de la Información que está constituido en cumplimiento con la norma ISO 27001:2013.

POLÍTICA DE SATISFACCIÓN DEL CLIENTE

Como MUEBLES LAZZONİ aseguramos que:

Brindamos opciones de comunicación a través de las cuales nuestros clientes pueden hacer llegar sus quejas, expectativas, recomendaciones y satisfacciones.

Estamos abiertos a todos los comentarios de nuestros clientes Y conservaremos esta información de manera eficaz mientras resolvemos estos problemas de forma objetiva con un enfoque orientado al cliente y con principios de accesibilidad, confidencialidad, transparencia y credibilidad.

Estamos activando la filosofía de desarrollo y mejora continua a través de todos nuestros procesos con nuestro personal profesional y perspectiva.

Brindamos soluciones cumpliendo con los estándares, legislaciones legales y demandas de los clientes.

Establecemos una relación cliente-empresa, fuerte, verdadera, directa y además de continuidad, para los productos y servicios que brindamos a nuestros clientes.